СМИ: Что знают ваши сотрудники - система оценки и развития персонала

Оценка кадрового потенциала и его развитие — задача, стоящая перед любой компанией. Ключевые параметры в таких оценках всегда зависят от отраслевой специфики. Например, в нефтесервисной компании «НафтаГаз» основной приоритет — знание сотрудниками основ производственной дисциплины и правил техники безопасности. О специфике кадровой работы в технически сложном и территориально распределенном бизнесе рассказывает заместитель генерального директора АО «НафтаГаз» по работе с персоналом Дмитрий Захаров.

Ключевая компетенция нашей компании — бурение нефтяных и газовых скважин, а также оказание вышкомонтажных услуг. Бригады нашего производственного подразделения неоднократно удостаивались звания «самого эффективного подрядчика» в рейтингах заказчиков — крупнейших нефтяных компаний страны. За этими победами — не только умение бурить быстро и качественно, но и способность гарантировать заказчику максимальную производственную и экологическую безопасность на самых трудных площадках и проектах.

Такая производственная дисциплина — результат планомерной работы с персоналом. Ежемесячно в компании составляются корпоративный Рейтинг буровых бригад. Работа каждого коллектива оценивается по множеству параметров и производственных показателей. Большая часть из них относится к соблюдению техники безопасности и такая пропорция далеко не случайна. По статистике, почти 100% ЧП на производстве связано с человеческим фактором — нарушениями производственной дисциплины или несоблюдением правил безопасности.

Рейтинг позволяет оценивать подготовку кадров объективно, многофакторно и в динамике. Победителей ждут не только поздравления, но и серьезное материальное вознаграждение. С бригадами же, которые по результатам месяца «сдали позиции», проводится дополнительное обучение по регламентам и корпоративным стандартам. Если ситуация требует, возможно усиление бригады, дополнительным более опытным персоналом. В самых исключительных случаях бригада может быть расформирована.

К таким крайним мерам в «НафтаГазе» прибегают редко: если допущено несколько серьезных аварий, причем типичных и повторяющихся. Это значит, что люди не усвоили основные правила, а это уже опасно — и для коллектива, и для компании. Если заказчик запомнит ЧП, некачественную работу, задержку сроков, на новые заказы от него рассчитывать уже не придется.

Для более активной работы по повышению знаний в компании внедрены автоматизированные системы обучения и тестирования сотрудников в области охраны труда и безопасности на производстве. За несколько лет с их помощью сотрудниками «НафтаГаз» сдано уже почти 1000 экзаменов и аттестаций:

• по оказанию первой помощи пострадавшим на производстве,
• пожарно-техническому минимуму,
• по основам промышленной безопасности,
• работам на высоте,
• контролю за скважиной,
• управлению скважиной при газонефтеводопроявлениях,
• и другим направлениям.

Использование программ не требуется специального обучения. Благодаря модернизированным каналам связи, можно проводить индивидуальные или коллективные занятия и тесты удаленно — даже на самых труднодоступных промыслах.

Хорошим средством проверки кадрового потенциала становятся также регулярные корпоративные конкурсы профессионального мастерства, где человек должен наглядно продемонстрировать свои знания и навыки. Лучшим конкурс приносит хорошую премию, остальным дает повод задуматься о каком-то дополнительном обучении — компания предоставляет для этого много возможностей.

С 2018 года в «НафтаГаз» действует корпоративная школа буровых мастеров, супервайзеров и бурильщиков. Цель создания школы — подготовка кадрового резерва, выявление и удержание сотрудников с высоким потенциалом. В программах школы — самые актуальные курсы. В преподавательский состав входят как штатные, профессионально подготовленные инструкторы, так и сотрудники компании с большим практическим опытом, а также инструкторы зарубежных сервисных компаний.

А в конце каждого года у коллектива «НафтаГаза» — у каждого сотрудника, от помощника буровика до топ-менеджера — появляется возможность поставить оценки уже своей компании. Проводится общий, стандартизированный опрос, где каждый участник — анонимно или в открытую — может высказать свою удовлетворенность теми или иными аспектами. Такая возможность повышает ощущение причастности и вклада каждого работника в общее дело.

Тот факт, что компания «НафтаГаз» входит сегодня в топ-5 независимых российских буровых подрядчиков по объемам проходки — результат общей слаженной работы. Развивая кадровый потенциал, компания намерена не только удержать достигнутые позиции, но и превзойти их.